Tema: prob c la pantalla cuando hago una llamada

Hola...! hace un dia que mi BB8520 esta teniendo un problema, les comento: cada vez que hago una llamada la pantalla se pone de color azul, sin ningun dato... me preocupa porq no se q puede haber pasado, aparte es incomodo porq no ves los datos si esta llamndo, si colgaste...



comento baje el goggle map, tendra algo q ver?

Saudos y gracias de antemano

No debiera tener nada que ver, pero lógicamente puedes desinstalarlo y reiniciar la blackberry para comprobarlo.
Si continua el problema hazte una copia de seguridad de todo y haz un reseteo de fábrica teniendo la esperanza que se solucione.
Y sino ya es un problema claramente físico por lo que deberás acudir a un técnico. Si la tienes en garantía mandala a reparar a través de la tienda que te la dió.
Eso sí, prepárate a esperar 2, 3 o 4 semanas. Y si este es el caso llama a tu operadora y que no te cobren por servicios de conexión a internet ya que el móvil que te faciliten en la tienda como recambio no tiene opción de internet (100% seguro).

Un saludillo