Buenos días:

Es la primera vez que entro en un foro y espero que tengáis paciencia si voy lento.
Mi problema es que adquirí una Blackberry Curve 9380 en Diciembre para regalarsela a mi hijo por Reyes y desde entonces no puede descargarse la aplicación del chat del Tuenti. Me han estado mareando Movistar, Atención al cliente, la tienda donde compré el móvil, Asistencia técnica, e incluso Blacberry, y nadie e solucina el problema.
Cuando compré el móvil me aseguraron que servía para tuenti pero ahora me dicen que no.
Mi hijo, básicamente lo quería para chatear con el Tuenti y ahora el móvil no lo quiere para nada.
¿Ha alguna forma de solucionar éste problema?
Gracias de antemano