Tema: PLAYBOOK no CARGA, que puedo hacer??

La tableta Playbook no carga bateria, la compre, la saque de la caja y no prendió supuse que habría que cargarla, la cargue por toda la noche, y no carga llevo dos dias con ella y ni siquiera he vsito como prende, solo un foco rojo que cundo le conecto el cargador (amarillo incluido) prende 5 segundos, aveces 2 y otras veces 3 minutos, y luego se apaga, es decir no tiene ningún tipo de secuencia... ya hice lo siguiente:

a) llame al centro BB y me dijeron que conectara a la energia electrica 2 minutos, y luego desconectara por otros 2 minutos, y volviera a emprezar, esto lo repitiera 3 veces (12 minutos) y después aplanara los volumenes + boton de encendido y que vería que la pantalla resucitaría y ahi la conecto y la dejo que cargue. obvio no funciono este proceso
b) volvi a llamar, me dijeron que actualizara el software con el black berry desktop, la conecte, lo detecta la PC pero no puede comunicarse, y me dice que actualice el sofware, asi lo hice y no paso nada... sigue ahi inservible.
c) la conecte a PC y le aprete el hardreset
d) desconecte, hardreset y volvi a conectar...

osea ya hice varias cosas y nada funciona, alguien podría ayudarme??? tengo la tableta conectada, sin nada en la pantalla (muerta) y solo con el foquito rojo, que prende 10 minutos y luego se apaga, y luego prende 4 segundos y se apaga y dura apagado 1 minuto y se vuelve a prender para durar 6 minutos, etc...


gracias

Ahurtado, según cuentas parece que está en mal estado la parte conector de tu blackberry a la que conectas tanto el cable de corriente como el de conexión a ordenador.
Si la tienes en garantía no dudes en llevarla a la tienda donde la adquiriste.

Un saludo